ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ВОПРОСЫ

как сделать заказ?
для того, чтобы сделать заказ, выберите необходимый вам товар и добавьте его в корзину. далее перейдите в раздел "корзина" и заполните все необходимые поля, указав количество каждой нашей штуки, которую хотели бы обрести. после оформления заказа, вы получите письмо от нас с подтверждением заказа и подробной информацией о способах оплаты и доставки. 

прошли сутки, а мне так и не пришло письмо с ответом на мой вопрос/подтверждением заказа, что делать?
мы стараемся отвечать на ваши послания оперативно, однако если в течение 1-2 дней вам не ответили, это может означать:
- что письмо попало в спам;
- что мы находимся в путешествии или вне зоны доступа (об этом непременно сообщаем заранее во всех наших аккаунтах в социальных сетях);
- мы просто живые люди, которые пропустили ваше послание, сами того не желая.
пожалуйста, не сочтите за труд и продублируйте ваше письмо на hello52factory@gmail.com

ОПЛАТА

вы можете выбрать удобный для вас способ оплаты из представленных ниже:
1. оплата наличными при получении заказа (пока данная опция доступна только для покупателей из Петербурга)
2. оплата переводом на карту сбербанка (данные карты для оплаты мы вышлем вам, после подтверждения заказа)

если вы не обнаружили удобного для вас способа оплаты
напишите нам и мы что-нибудь придумаем)

ДОСТАВКА

варианты доставки по Петербургу:
самовывоз от с.м. комендантский проспект/ с.м. чернышевская (по вечерам на буднях) 
БЕСПЛАТНО 
доставка курьером до двери (по москве и санкт-петербургу)

доставка почтой России (заказным отправлением с указанием почтового идентификатора для отслеживания) – от 50 руб. (рассчитывается в зависимости от веса вашего заказа). 

варианты доставки в другие города России и мира:
мы будем рады отправить ваш заказ почтой России в любую точку мира. отправка производится в течение 1-4 дней с момента оплаты, рассчитывается в зависимости от веса вашего заказа и вашего места расположения. после отправки мы присылаем вам номер отправления, чтобы вы могли отслеживать путешествия вашей посылки на сайте почты России или через другие удобные приложения и сервисы.

если вы не обнаружили удобного для вас варианта доставки
– напишите нам и мы что-нибудь придумаем)
 
– ♡ 
 
если после прочтения данного раздела у вас остались вопросы, то, пожалуйста, напишите на hello52factory@gmail.com или отправьте свой вопрос через форму на нашем сайте. мы будем счастливы помочь вам